齐物协 齐齐哈尔市物业行业协会 2024-03-08 09:10 黑龙江

 军校小区坐落于齐齐哈尔市建华区，始建于一九八四年，占地总面积为3.3万平方米，有楼房十二栋，总建筑面积为82694.58平方米。其中住宅面积为80292.48平方米，非住宅面积为2402.10平方米，共有991户住户，居住人口为2978人。 

军校小区由黑龙江新天房地产有限责任公司鸿鹤物业分公司玉坤物业服务中心提供物业服务管理，实行24小时维修服务，该中心配备项目经理、管理员、接待员和多名拥有高、中级技术职称的维修服务人员，全体员工一律持证上岗，为业主提供日常维修、秩序维护、保洁、绿化养护等方面的物业服务。二00一年、二00四年、二00七年分别获得省建委授予的物业管理示范住宅小区称号。

疫情防控守家园--持续三年的疫情防控，新天鸿鹤物业人每天都上演着“红色志愿服务队”不同身份的“一键切换”，奋战在抗疫前线，时而化身保洁，时而化身保安，时而化身搬运工，克服了身体和精神的双重压力，筑牢了疫情防控堡垒，做好保卫业主家园的卫士。

红色物业走在前--鸿鹤物业公司始终以党建引领为鲜明主线，秉承“红色物业”的党建品牌，以全力抓好“红色物业”建设，积极探索物业服务新思路、新办法，不断提高物业服务品质，为建设和谐社区、提升业主满意度不懈努力。

 亲情服务暖人心--寒来暑往，温度在变，但新天鸿鹤物业人服务热情不变，坚守初心，全心全意为业主服务，处处用心，给业主贴心的温暖。军校小区是始建于八十年代的老旧小区，最具代表性的就是小区业主多是七十岁以上高龄的老年人，子女都不在身边，大多数独居，少数业主雇佣保姆照顾生活起居。针对这些高龄业主房管员王丹户户都系在心上，每日下管区巡视都会有针对性的上门看顾一下大爷大妈们，帮助他们足不出户在网上缴纳水电燃气费用，社保刷脸认证，医保账户查询等，至于室内的水电维修，更是第一时间安排维修工人上门服务。要问军校小区的大爷大妈们“心中第一人”是谁，那回答你的：“必须是物业的小王同志啊，那就是亲闺女！家里有啥事儿，无论几点钟，只要给小王打电话，永远第一时间接听回复。”

 精彩活动惠民生--军校小区经常性开展各项丰富多彩的社区活动，丰富业主们的业余生活，增进邻里关系。同时新天集团智慧物业部引进银行、加油站、中国移动公司、港华燃气公司等单位，为军校小区提供关注鸿鹤物业公司公众号缴纳物业费提供各种优惠活动和赠送礼物的系列活动，从而提高了业主缴纳物业费的积极性，也使业主得到的实惠。

  鸿鹤物业公司玉坤物业服务中心全体员工将以优质的服务，为广大业主排忧解难，以百倍的努力为军校小区居民营造一个环境优美、整洁文明、居住安全、生活便利的居住乐园。