4月11日，《鹤城晚报》公众号后台有市民留言求助称，龙沙区胜利小区存在经常停水的情况，给小区高楼层居民带来生活困扰。接到求助后，记者马上与新天物业集团永青物业公司胜利物业服务中心取得联系。随后，物业组织工人来到现场查找原因，经排查发现，由于小区地沟内自来水管线老化、腐蚀严重，导致水压上不去。为了保证高层业主用水，物业立即进行抢修。经过三个小时的加紧施工，居民用水恢复正常。

胜利物业服务中心负责人龚朝文：该小区属于老旧小区，很多管线年久失修，时常出现爆管，断裂等问题，由于房屋维修基金有限，只能发现一处，维修一处。